佐川急便が提供する公式アプリで、荷物の配送状況確認や再配達依頼、受け取り日時の変更などをスマホから簡単に行えます。
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01 基本情報
| 運営会社 | SAGAWA EXPRESS CO.,LTD.（佐川急便株式会社） |
|---|---|
| 主な機能 | 荷物追跡・再配達依頼・受け取り日時指定・配送通知 |
| 料金 | アプリ利用は無料（送料等は別途） |
| 対応OS | iOS / Android |
| 特徴 | ストアのレビュー評価は低めで推移している |
佐川急便公式アプリは、佐川急便株式会社が提供する荷物追跡・再配達依頼アプリです。伝票番号を入力するだけで配送状況を確認でき、SMSやプッシュ通知で荷物の到着を知らせてくれます。一方でApp StoreやGoogle Playのレビューでは、通知が届かない、ログインできないといった不具合を指摘する声も見られるため、事前に確認しておくと安心です。
02 佐川急便の特徴
伝票番号で荷物追跡
伝票番号や問い合わせ番号を入力するだけで、配送状況をリアルタイムに確認できます。
再配達依頼がアプリから可能
不在票がなくても、アプリ上から再配達の依頼や日時変更ができます。
配送通知でお届けを見逃しにくい
荷物が近づくとプッシュ通知やSMSで知らせてくれるため、受け取りタイミングを把握しやすくなります。
置き配等の受け取り方法指定
対応エリアでは、置き配など荷物の受け取り方法を指定できる場合があります。
複数荷物をまとめて管理
複数の荷物を追跡している場合でも、一覧でまとめて管理できます。
会員登録で利用できる機能が拡張
会員登録（無料）を行うことで、住所登録や再配達依頼など一部機能がスムーズに使えるようになります。
03 使い方の基本ステップ
アプリをインストール
App StoreまたはGoogle Playから佐川急便公式アプリをダウンロードします。
伝票番号を入力
荷物に記載された伝票番号、またはSMS等で届いた問い合わせ番号を入力します。
配送状況を確認
荷物の現在地や配達予定などのステータスが表示されます。
必要に応じて再配達を依頼
不在だった場合など、アプリから再配達の希望日時を指定して依頼します。
04 料金・ポイント還元
| 利用料金 | 無料 |
|---|---|
| 送料 | 荷物の内容・サイズ・配送地域等により異なる（別途） |
| 再配達 | 無料（依頼方法・時間帯による） |
送料や再配達に関する詳細な条件は、佐川急便の公式サイトで最新情報をご確認ください。
05 ヤマト運輸公式アプリとの比較
| 比較項目 | 佐川急便 | ヤマト運輸公式アプリ |
|---|---|---|
| 運営会社 | 佐川急便 | ヤマト運輸（ヤマトホールディングス） |
| 主な機能 | 荷物追跡・再配達依頼 | 荷物追跡・再配達依頼・置き配設定など |
| ストア評価の傾向 | 低めで推移 | 低めで推移（不具合の指摘あり） |
| 対応エリア | 全国（佐川急便の配送エリア） | 全国（ヤマト運輸の配送エリア） |
評価やレビュー内容は変動するため、最新の情報はApp Store・Google Playで確認することをおすすめします。
👍 良い点
- 伝票番号を入力するだけで手軽に荷物を追跡できる
- 再配達の依頼がアプリ内で完結しやすい
- 通知機能で荷物の到着を把握しやすい
⚠️ 気になる点
- App Store・Google Playのレビュー評価は低めで推移している
- 通知が届かない、ログインできないといった不具合を指摘する声も見られる
- エリアやタイミングによって再配達の希望が通らない場合がある
伝票番号ひとつで追跡から再配達依頼までできる手軽さがある一方、ストアの評価は低めなので過度な期待は禁物です。
よくある質問
佐川急便公式アプリは無料で使えますか？
はい、アプリのダウンロードや基本機能の利用は無料です。送料など配送に関する費用は別途かかります。
伝票番号がわからない場合はどうすればいいですか？
荷物に貼付された伝票や、SMS・メールで届く通知に記載されている問い合わせ番号を確認してください。
アプリの評価が低いのはなぜですか？
App StoreやGoogle Playのレビューでは、通知の遅延やログイン時の不具合を指摘する声が見られます。具体的な発生条件は環境により異なるため、気になる場合は最新のレビューもあわせて確認するとよいでしょう。
再配達はいつまでに依頼すればいいですか？
再配達の受付時間や当日対応の可否は地域や配送状況によって異なるため、公式サイトやアプリ内の案内を確認してください。
こんな人におすすめ
- 荷物をまとめて追跡したいなら郵便局公式アプリレビュー
- 経路検索もあわせてチェックしたいならYahoo!乗換案内レビュー
- 郵便局公式アプリの評判は？荷物追跡・再配達の使い方を解説のレビューも参考になります。
まとめ
佐川急便公式アプリは、伝票番号ひとつで荷物の追跡や再配達依頼ができる便利なツールです。一方でストアのレビュー評価は低めで推移しており、通知や動作面での不具合を指摘する声も見られます。良い点・気になる点の両方を踏まえたうえで、必要に応じて活用を検討してみてください。
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